Carcastillo

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Normas de uso de la sala ciclo indoor

Carcastillo November 22, 2022 at 11:57 AM

Las sesiones se imparten a través de la televisión por un instructor “virtual” con una duración de entre 40 y 52 minutos incluyendo estiramientos al final de la sesión. La primera clase empezará a las 9:00 horas, y así cada hora ininterrumpidamente hasta las 12:00 horas, de lunes a sábado, y de 17:00 a 21:00 h de lunes a viernes. Las clases comienzan de forma automática sin requerir ninguna acción por parte del usuario.

  • Las clases se realizarán en los horarios establecidos. Estos podrán sufrir variación, lo que se publicará con la máxima antelación posible.
  • El aforo máximo es de 8 personas. Éste podrá verse reducido por causas o problemas técnicos, lo que se publicaría a la mayor brevedad posible.
  • Es obligatorio el uso de ropa deportiva y calzado cerrado.
  • Por motivos de higiene es obligatorio el uso de la toalla. Al término de la sesión asegurarse que la bicicleta queda en perfectas condiciones para su nuevo uso.
  • Queda prohibido mover las bicicletas de su lugar.
  • En caso de avería de las bicicletas, comunicarlo a la mayor brevedad a Adela o al Ayuntamiento.
  • El Ayuntamiento declina cualquier responsabilidad respecto a la desaparición de dinero y objetos.
  • No está permitido comer ni introducir envases de vidrio.

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Incidencia con los pagos

Carcastillo November 9, 2022 at 2:25 PM

Desde Soporte Técnico nos han informado de que una actualización de la plataforma de pagos Redsys ha derivado en incidencias con los pagos a través de tarjetas VISA. 

Para solventarlo, los usuarios que tengan problemas deberán ponerse en contacto con el Ayuntamiento para que les eliminemos la tarjeta que tienen en el perfil y después el usuario volver a insertarla.

Formas de contacto:

  • Chat de la app con admon_maria
  • Teléfono 948725111
  • Correo electrónico: gestion@carcastillo.es


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