La Opocueva

Hola a todos,

Queremos recordar nuevamente una norma básica de convivencia en La Opocueva: es imprescindible mantener una correcta higiene personal cuando se utiliza el espacio de estudio.

Durante el último año ya hemos enviado varios recordatorios sobre este asunto, pero en los últimos días hemos vuelto a recibir quejas de algunos usuarios. Al tratarse de un espacio cerrado donde muchas personas pasan muchas horas estudiando, este aspecto es fundamental para garantizar un ambiente cómodo y respetuoso para todos.

Por ello, os pedimos que prestéis especial atención a la higiene personal cuando acudáis a estudiar. Es una cuestión básica de respeto hacia el resto de compañeros y de cuidado del espacio común.

Asimismo, si a pesar de este recordatorio el problema persistiera, nos veremos obligados a dirigirnos de forma directa y privada a las personas implicadas para tratarlo personalmente. Aunque entendemos que se trata de un tema delicado e incómodo, nuestra prioridad es velar porque La Opocueva siga siendo un sitio agradable y óptimo para todos los opositores y opositoras que van día tras día.

Este aspecto está recogido en las CONDICIONES DE USO DE LA OPOCUEVA que todos habéis firmado. En concreto, en el punto 9. Respeto a otros compañeros y régimen sancionador, donde se establece que la falta de higiene personal queda expresamente prohibida y puede conllevar la expulsión inmediata del espacio.

Os agradecemos vuestra comprensión y colaboración para seguir manteniendo el buen ambiente de estudio en La Opocueva.

Muchas gracias.

El equipo de La Opocueva.

¡Hola a tod@s!

Esperamos que poco a poco La Opocueva os esté sirviendo para encontrar un sitio de calma y concentración para vuestro estudio y para darle caña a estos últimos días antes del examen.

Seguimos trabajando para mejorar y resolver algunas incidencias que nos habéis ido comunicando estos días. Por ello hemos habilitado un número de teléfono exclusivo de La Opocueva, al cual podéis escribir o llamar para comunicar cualquier incidencia, cuestión o sugerencia que tengáis en relación con La Opocueva.

Estará disponible las 24h, todos los días, y podéis contactar vía llamada telefónica o vía WhatsApp.

Número de La Opocueva: 681 183 851

Cualquier cosa relacionada con La Opocueva, no dudéis en contactarnos por esta vía, estaremos encantados de atenderos.

¡Gracias!

Llevamos ya unas semanas desde que inauguramos la Opocueva y es necesario que tengamos en cuenta los errores y problemas más comunes que nos estamos encontrando a la hora de acceder o salir:

1. QR EXPIRADO

No hace falta que abramos el código QR mientras nos lavamos los dientes antes de salir de casa, ya que el código tiene un plazo de caducidad desde que se abre. Si lo abrimos con mucha antelación, al llegar al lector no nos va a funcionar por este motivo.

2. PASAR POR LOS 2 LECTORES AL ENTRAR, Y EN EL ORDEN CORRECTO

Aunque una persona abra la puerta delante de nosotros, o nos encontremos por cualquier motivo la puerta principal abierta, tenemos que pasar SIEMPRE el código QR por el lector de la puerta antes de ir al torno. Si no, el torno no se abrirá. Hay un cartel recordando esto al lado del torno.

3. EMPUJAR PARA ENTRAR, TIRAR PARA SALIR

Aunque parezca una tontería, y haya carteles en la puerta indicándolo, ocurre en bastantes ocasiones que la puerta principal se abre y, mientras estiramos en vez de empujar, se apaga la apertura y ya no vuelve a abrirse si volvemos a pasar el QR por el lector porque la aplicación detecta que "ya has entrado". Otra cosa distinta es que no funcione la apertura al pasar el QR, cosa que en principio no debería pasar. En este último caso, contactaremos con la academia.

4. NO ENTRAR DENTRO DEL TORNO AL ESCANEAR EL QR

Una vez vamos a entrar o salir por el torno, no entréis dentro del torno antes de escanear el QR. Si se entra dentro del torno sin que éste se haya abierto correctamente, empieza a pitar y a parpadear una luz roja. Mientras esté pitando y parpadeando el lector no funciona. Se debe salir y escanear los QR en los lectores del torno sin estar dentro.

Todas estas cosas no están configuradas así sin motivo. Todo está establecido para incluir medidas necesarias de seguridad y tener un completo control del acceso.

Poco a poco iremos puliendo los pequeños problemas que vamos encontrando para poder ofreceros lo mejor, como siempre.

¡Gracias a tod@s!