📋 RECORDATORIO SOBRE CANCELACIÓN DE CLASES
Hola yogis!
Como recordatorio del reglamento, os pedimos que tengáis en cuenta lo siguiente:
✅ Puedes cancelar una clase hasta unos minutos antes de que empiece.
⚠️ Sin embargo, si la clase está llena o tiene lista de espera, debes cancelar con al menos 5 horas de antelación para que no se te descuente el bono.
Esto es importante porque queremos que quienes están en lista de espera puedan ocupar esa plaza. Con clases más limitadas de aforo que antes, necesitamos ser estrictos con esta norma. Creemos que 5 horas es tiempo más que suficiente para saber si vas a poder venir — y si tienes dudas, siempre puedes reservar otra clase con la flexibilidad que os damos.
👉 Mención especial para alumnos de bono ilimitado: aunque el descuento no os afecte económicamente, os rogamos igualmente que canceléis en cuanto sepáis que no vais a venir, para que alguien de la lista de espera pueda apuntarse.
📬 Sobre la lista de espera: el sistema NO te inscribe automáticamente cuando se libera una plaza. Lo que hace es enviarte un email avisándote (a ti y al resto de la lista) de que hay una plaza libre, y entonces puedes apuntarte.
Os lo decimos porque varios nos habéis comentado que no os metíais en lista de espera porque no sabíais cómo funcionaba — ¡ahora ya lo sabéis! 😊
Y aprovecho para un mensajito más:
🚪 PUNTUALIDAD: Durante estas dos semanas hemos sido flexibles con las llegadas, entendiendo que algunos podíais confundiros de sede o no sabían llegar. Pero a partir de esta semana cerraremos la puerta en punto. Si sabes que vas a llegar tarde por alguna razón, avísale al profesor por la app — de lo contrario, la puerta estará cerrada.
Gracias por vuestra comprensión y colaboración.
Dany